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地址:南京市江寧區秣周路12號悠谷4號樓12層

  項目名稱:云南大理地熱國

  項目類型:溫泉度假酒店智能化改造

  項目地址:云南大理州洱源縣

  實施時間:2015年6月27日—2015年7月27日

 

  普杰客控系統應用之前酒店存在的問題:

 

  云南大理地熱國占地1000畝,總投資約3.47億人民幣,是以溫泉沐浴文化為特色的休閑度假型旅游風景區,地處洱源縣風景區茈碧湖畔,是到大理蒼山、洱海、麗江古城、玉龍雪山和迪慶香格里拉的必經之地,風景秀麗,景色怡人。

  此溫泉酒店在沒有上客控系統之前一直都是機械式運作,非常麻煩,主要表現在三點,一是客房服務請求難;二是溫泉泡池的水溫水量控制難;三是燈光控制難。

  客房服務請求難

  大理地熱國占地1000畝,酒店客房都是分散型,不像城市中的酒店都是高樓大廈集中式,如果客人需要服務,只能通過電話交流,服務臺在電話通知對應人員為客人服務,由于區域面積較大,客人的服務不能得到及時解決。

  溫泉泡池的水溫水量控制難

  地熱國特色就是溫泉,當然人們前來也是為了享受溫泉,因此溫泉泡池要更加讓客人滿意。傳統的泡池水溫和水量都是人工操作,每個泡池都有冷熱閥門,熱了就開冷閥門加涼水,冷了就開熱閥門加熱水,非常呆板麻煩,舒適感不強。而水量也是由客人手動控制,這樣難免會造成不必要的浪費。

  燈光控制難

  客房內外的燈光管理也是難點,一天24小時,由于客流量與時間的差別,不能同一而論,單一的全開或全關不是造成浪費就是不能滿足客人需求。

 

客控系統廠家

 

 

  普杰客控系統應用之后解決的問題:

 

  首先,普杰客控系統在酒店客房中有很多服務請求的面板,客人只要輕按對應的需求,系統后臺和房外的門顯都有顯示,減少了溝通上的麻煩,提高了服務效率。

  其次,對于泡池水溫和水量的控制,普杰客控也能智能化實現。酒店方可以在客控系統中統一設定溫度和水量,比如水溫高于45攝氏度,自動放冷水,而低于35攝氏度自動放熱水,始終保持人體最適溫度,而水量也是系統統一設定值,當然這些也可以由客人手動控制,非常簡單舒適的人性化實現。

  最后,房間內外的燈光在客控系統的幫助下,能夠實現智能化的分階段控制。18點-20點利用紅外控制燈光,實現人來燈亮,人走燈滅;20點-24點,一直點亮;00點到06點又是紅外控制燈光,而06點-18點,一直處于關閉狀態。這些時間段的設置可以根據季節和酒店實際情況在后臺進行更改,達到更好的控制效果。

 

客控系統品牌

 

  實施效果:

 

  普杰客控這套溫泉度假酒店個性化方案的設計與應用,從整體上為酒店獲取豐厚的利益回報。一方面,改造后的智能化客房收益是之前的兩倍,而且幾乎每天爆滿,智能化的體驗讓客人滿意度大大提升,給酒店帶來了好的口碑,也帶來了滾滾客源和財源。另一方面,智能化客控成本非常低,比如對水溫水量的控制實現,現在市面上要想實現這樣的功能,只有智能浴缸,但它的售價一般都是好幾萬,而普杰客控讓酒店只花十分之一的成本就能實現的這一切!

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