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智慧酒店能幫助酒店解決哪些困擾

文章出處:網責編輯:作者:人氣:-發表時間:2020-05-20 16:04:00【

隨著社會經濟和人們生活節奏的加快,酒店行業的發展步伐也在提升,而且數量越來越多,這就導致了競爭壓力的加大,很多酒店都在抱怨經營困難,沒有多少利潤,有的甚至連連虧損,叫苦連天,縱然是這樣的景象,但還是有很多酒店成功了,他們是怎么做到的呢?這應該是大家都非常關心的話題。

目前很多酒店虧損都是有原因的,像酒店人力成本的不斷上升,酒店CRM營銷能力的薄弱,客人入住流程繁瑣,客房體驗差,前臺服務人員的態度難掌控,酒店線上訂單對OTA平臺的依賴程度高等,這些都是酒店發展道路上的絆腳石,酒店想要盈利必須將這些問題逐一解決,智慧酒店的出現正是解決這些問題最好的方法,因此它的發展受到酒店行業內外的高度重視,它是如何幫助酒店贏得客人的芳心呢?

1、利用客控系統打造的智慧客房,讓一切客房設備操作智能化,躺在床上通過手機即可輕松操作客房的燈光,窗簾,空調,電視,門鎖等設備,簡單便捷一切盡在掌中,給客人更好的住宿體驗。

2、客人到酒店,可以通過大廳的酒店自助機直接辦理入住,或者,續房和退房,不需要在前臺排長隊苦苦的等待,提高酒店的工作效率和賓客滿意度。

3、利用客房的智能電視系統可以建立功能豐富的購物商城,賓客可在上面直接購買商品,為酒店提供額外的生財之道。

普杰科技智慧酒店系統再次升級 眾望所歸

隨著經濟的快速增長和人們消費需求的升級,傳統酒店的入住方式已經遠不能滿足現代人們的入住需求,人們渴望的是一種全新的酒店理念和酒店入住體驗,這就促使酒店必須在各方面都要做到品質化的服務,而不能還像傳統酒店那樣隨便。如今的酒店借助人工智能大數據,根據賓客的喜好為客戶實現私人定制服務,并且為酒店節約資源,制定更優質的酒店管理方法,利用科學的手段,提升酒店的整體效益。酒店智能化可以說是未來酒店事業必須的發展方向,是最大程度上刷新酒店住客的體驗感,強化酒店管理方法,普杰科技作為酒店智能化行業的領軍企業,近日新推出的智慧酒店解決方案,更是掀起了一股熱潮,真正將智慧酒店概念落到實處。

普杰科技打造的智慧酒店致力于實現賓客入住全程自助式服務:

當賓客到達酒店可以在普杰科技時尚款酒店自助機上直接辦理入住,如果沒有提前預定也可以在上面進行各種方式的支付,還可以選擇自己心儀的房型,確認后通過人臉識別技術和身份證對比驗證,是否安全合法,然后自動發卡,輕輕松松拿卡去房間。

當賓客走到客房走廊的門禁時,攝像頭自動人臉識別,門禁自動打開,沒有進行登記驗證的人是不能通過此門到達客房區域。

賓客可以通過手機微信進行開門,到達房間里面燈光,窗簾,空調等自動打開,賓客也可不用插卡進行取電,并且在手機微信上可以直接控制客房的設備,躺著就能操控自如。

入住過程中有什么想吃想玩的,都可以通過微信跟酒店服務人員進行實時溝通,大大提高了賓客的體驗感。

客人如果退房,直接拿著房卡在自助機上確認即可,無需排隊交付。

普杰科技打造的超級智慧酒店給您充分的未來酒店想象空間,利用科技打造高效舒適安全便捷的智慧酒店生態圈,引領酒店行業,擁抱智能科技時代。

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